Cuando nos referimos a temas como narrativas transmedia, uso de big data, storydoing… muchas personas pueden pensar que su aplicación práctica está reservada para las grandes empresas con presupuestos abultadísimos para marketing. Sin embargo, cualquiera de las consideradas pymes o micropymes, así como personas emprendedoras, pueden innovar en la relación con sus clientes o potenciales clientes mediante la utilización de estrategias basadas en dichas tendencias. Algunos de los beneficios que puede generar a sus negocios esta apuesta son un posicionamiento correcto, el alejamiento de la mediocridad o la diferenciación de forma efectiva.